دوره تابستانی آموزش طراحی سایت با وردپرس

معرفی دوره آموزش وردپرس

در این دوره آموزش وردپرس از مقدماتی تا جایی که شما بتوانید برای خود یک وب سایت خوب ایجاد کنید پیش می رویم و با بیشتر بخش های وردپرس آشنا می شوید.
در این دوره آموزش وردپرس به طور کامل به آموزش قسمت های مختلف وردپرس می پردازیم و به طور کامل کار با وردپرس آموزش داده می شود و سعی می کنیم که به زبان ساده هر یک از قسمت ها را در یک درس توضیح دهیم تا در وقت شما کاربران صرفه جویی نماییم و هر کس آنچه نیاز دارد را بیاموزد.

قطعاً وقتی بتوانید با کم ترین دانش فنی و برنامه نویسی سایت خود را ایجاد کرده و بدون هیچگونه کم وکاستی نسبت به سایر وب سایت ها، وارد رقابت در دنیای تجارت الکترونیک شوید، از وردپرس لذت خواهید برد.

پیش نیازهای دوره

آشنایی با اینترنت و این دوره به صورت کاملا مقدماتی گفته شده و برای همه مخاطبین مناسب است

قرار هست در این دوره چه چیزهایی بیاموزیم

  1. آشنایی با سرور و هاست
  2. مدیریت، نصب و تنظیمات اولیه وردپرس WordPress
  3. ساختار پوسته (نصب، استفاده از امکانات و ویرایش قالب سایت)
  4. آموزش روش های مختلف نصب افزونه ها و کار با آنها
  5. ساختن گالری تصاویر و نمونه کار
  6. آموزش کار با فرم تماس وردپرس
  7. مدیریت کاربران
  8. ایجاد فروشگاه اینترنتی
  9. ایجاد سایت شخصی
  10. ایجاد سایت شرکتی
  11. متصل کردن سایت به درگاه های پرداخت
  12. نسخه پشتیبان و انتقال وردپرس
  13. امنیت در وردپرس
  14. آموزش سئو وردپرس
نحوه ثبت نام و شروع و مدت دوره

این دوره در  نیمه دوم شهریور و در ۱۰ جلسه ی یک ساعته و هر روز برگزار می شود

زمان و تاریخ دقیق اعلام خواهد شد

داشتن لپ تاپ الزامی نیست ولی بهتر است همراه داشته باشید

مکان برگزاری : خیابان انقلاب ( چهارمردان) کوچه ۴۱ ، مرکز رشد دانشگاه قم ، زیرزمین واحد ۲۰۸

به علت ظرفیت محدود الویت با کسانی است که ثبت نام خود را کامل کرده اند.

افزونه پشتیبانی آنلاین ووکامرس YITH Live Chat

 توسط این افزونه قادر هستید تا یک سیستم چت و پشتیبانی آنلاین برای فروشگاه ووکامرسی خود راه اندازی کنید. از آنجا که اکثرا مشتریان سوالات مختلفی در هنگام خرید برای آنها به وجود خواهد آمد و نمی‌توان تمام سوالات خود از طریق ارتباط با ایمیل با شما در میان بگذارند، این نیاز در آنها به وجود خواهد آمد که در هنگام خرید به صورت زنده با شما ارتباط باشند. که از این طریق بتوانند سوالات خود را پرسیده و ابهامات خود را بر طرف کنند.

افزونه YITH Live Chat Premium با در اختیار گذاشتن این امکان برای مشتریان فروشگاه اینترنتی شما ، به آنها کمک خواهد کرد تا با استفاده از پنجره چت با اپراتورهای فروشگاه اینترنتی شما در ارتباط باشند و سوالات خود را به راحتی مطرح کنند.

افزونه کاملا واکنش گرا می‌باشد و مشتریان شما می‌توانند از طریق موبایل و تبلت با شما در ارتباط باشند. 

برخی از قابلیت های این افزونه

  1. امکان ذخیره سازی پیام ها
  2. امکان مشاهده پیام ها در زمان آفلاین بودن
  3. امکان کپی گرفتن از مکالمات
  4. انتخاب تعداد کابرانی که میتوانیم با آنها مکالمه داشته باشیم و فزایش تعدادمشتری
  5. امکان تنظیمات ظاهری صفحه چت (رنگ.سایز صفحه و محل قرار گرفتن پنجره چت)
  6. آگاهی از مدت زمان مکالمه
  7. امکان امتیاز دهی
  8. تنظیم قرار گرفتن برنامه چت در صفحه مورد نظر

آدرس صفحه رسمی این افزونه برای خرید ، دانلود نسخه رایگان و نمایش دمو:

افزونه های کش در وردپرس

یکی از دغدغه‌های وب‌مستران سرعت سایت‌شان می‌باشد. مطعمنا راه‌های زیادی برای افزایش سرعت سایت وردپرسی وجود دارد ولی یکی از بهترین و تاثیرگزارترین آن‌ها، فعال‌کردن قابلیت کش سایت است.

افزایش سرعت وردپرس وابسته به موارد زیادی می‌باشد که با رعایت انها می‌تواند به یک سرعت ایده‌آل برای بارگزاری و لود صفحات رسید. یکی از راه‌هایی که با استفاده از ان می تواند سرعت وردپرس را افزایش داد استفاده از افزونه‌های کش می‌باشد تا داده‌های سایت که به صورت کش شده قرار دارند سریعتر لود شده و سرعت سایت افزایش یابد.اگر در مخزن افزونه وردپرس عبارت “fast cache” را جستجو کنید شبیه به تصویر زیر نمایش داده می شود که در این مقاله ما دو تا از بهترین افزونه های cache را مورد بررسی قرار می دهیم.

W3 Total Cache

این افزونه برای بهینه سازی وردپرس طراحی شده است کافی است این افزونه را نصب کنید و دیگر لازم نیست به صورت دستی تنظیمات این پلاگین را دست کاری کنید. تنظیمات پیش فرض می تواند جوابگو باشد.

قبل از نصب W3 Total Cache ، باید مطمئن شوید که تمام افزونه های کش دیگر (مانند WP Super Cache) را حذف کرده اید. اگر شما قبل از نصب این کار را انجام ندهید، این افزونه در هنگام فعال سازی دچار مشکل خواهد شد.

WP Super Cache

این افزونه برای سرعت بارگذاری سایت شما حائز اهمیت است، با کش کردن سایت خود سرعت سایت شما بالا میرود در ابتدا فایل های استاتیک html تولید میکند و دیگر نیازی نیست مرورگرها اسکریپتهای نسبتا سنگین php را بارگذاری کنند.

این فایل ها برای اکثریت کاربرانی ارائه خواهد شد که وارد سیستم نشده اند یا دیدگاهی نگذاشته اند و یا پسورد پستهای محافظت شده را مشاهده نکرده اند. برای 99% بازدیدکنندگان فایل های استاتیک ارائه میشود. یک فایل کش شده را می توان هزاران بار ذخیره کرد. سایر بازدیدکنندگان، فایلهای کش شده سفارشی برای بازدید آنها ذخیره میکنند، اگر وارد سیستم شده اند یا دیدگاهی گذاشتند، این جزئیات برای آنها نمایش داده خواهد شد و کش میشوند.

مقایسه Wp Super Cache با W3 Total Cache

در این مقایسه پیش از هر چیز باید این نکته را مد نظر داشته باشید که به طور کلی این مقایسه اشتباه است چرا که این دو افزونه هم به صورت ساختاری و هم از لحاظ کارکرد با هم کاملا متفاوت هستند و تنها شباهت آنها این است که هر دو سعی دارند سرعت بارگذاری سایت شما را افزایش داده و بار روی سرور را کمتر کنند. به طور کلی تفاوت های این دو افزونه را میتوان در 3 مورد زیر خلاصه کرد :

تنظیم افزونه WP Super Cache نیاز به دانش و اطلاعات بسیار کمتری دارد. تنظیمات این افزونه به نسبت W3 Total Cache بسیار ساده تر بوده و در واقع تمامی مراحلی که لازم است طی کنید خیلی واضح و مشخص است.
روشی که افزونه WP Super Cache از آن برای کش کردن صفحات سایت شما استفاده میکند در واقع روشی سنتی و قدیمی است در حالی که تمرکز افزونه W3 Total Cache از لحظه ی عرضه، بر روی شیوه های مدرن و امروزی بهینه سازی سایت بوده است.
بسیاری از تنظیمات حرفه ای موجود در افزونه W3 Total Cache در افزونه WP Super Cache در دسترس شما نخواهد بود و در W3 Total Cache شما نمیتوانید کنترل همه چیز را به دست بگیرید و هر بخش را به شکلی که مایلید سفارشی سازی کنید. (همین امر موجب سادگی کار با WP Super Cache میشود)
بین این دو افزونه طبعا انتخاب خود ما W3 Total Cache است ولی به هر حال امروز برای آن دسته از کاربرانی که مایلند با افزونه WP Super Cache نیز آشنا شوند و قابلیت های آن را مورد بررسی و استفاده قرار دهند، با هم به مرور تنظیمات افزونه WP Super Cache خواهیم پرداخت.

معرفی وب سایت های ایرانی ساخته شده با وردپرس

بدون شک و قطع به یقین وردپرس را میتوان به عنوان برترین سیستم مدیریت محتوا و سایت ساز در جهان معرفی کرد که تا به امروز نمونه موفق‌تری از آن مشاهده نشده است و امیدوارم که به همین منوال پیش رفته و روز به‌روز با امکاناتی که در اختیار ما قرار میده بتونیم برای طراحی سایت‌های خودمون از وردپرس استفاده کنیم. چرا که وردپرس به دلیل انعطاف پذیری بالا، امنیت بالا، پایین بودن هزینه برای خرید قالب و افزونه و وجود منابع عظیم آموزشی که داره و با استفاده از افزونه‌ها و قالب‌های گوناگون که در اختیار شما میزاره امکان ساخت هر نوع وبسایت فروشگاهی، خبری، تکنولوژی، شرکتی، نمونه کار و… را در اختیارتون قرار میده که در این مقاله قصد داریم تا به معرفی چند مورد از برترین وبسایت‌هایی که با وردپرس ساخته شده‌اند بپردازم تا اگر در دوراهی استفاده از وردپرس یا یک CMS اختصاصی و حتی رایگان قرار گرفتید به قدرت بالای وردپرس پی برده و همین موضوع باعث بشه تا با بررسی وبسایت‌ها معرفی شده بتونید به انتخاب درستی برسید و علاوه بر این در انتهای مقاله به روش‌هایی برای شناسایی سایت‌هایی که از وردپرس استفاده میکنند بپردازیم.

 

دانلودها


دیجیاتو


دیجی کالا مگ


سرور پارس


ایران استخدام


فروشگاه کیم کالا


موسیقی ایرانیان


دارالترجمه 24


عناوین


مدیر سبز


پی‌سی ورد


میزبان‌فا


میهن دانلود

دوره آموزش وردپرس در ماه رمضان

معرفی دوره آموزش وردپرس

در دوره آموزش وردپرس شما با طراحی سایت از پایه و بدون داشتن دانش برنامه نویسی خواهید آموخت .در دوره آموزشی وردپرسهمه چیزهای که شما نیاز دارید و حتی بیشتر از آن را می آموزید.بنابراین، ما در دوره آموزش طراحی سایت وردپرس به طور کامل شما را راهنمایی خواهیم کرده و نکات به دست آمده از تجربیات سال ها کار با سیستم مدیریت محتوای وردپرس را  به شما آموزش خواهیم داد.شما احتیاجی به دانش قبلی از وردپرس برای شروع این دوره ندارید، ما  تمامی مباحث را از مقدماتی شروع کرده و آن چیزی برای طراحی سایت به صورت کامل ( از صفر تا صد طراحی سایت) در هر زمینه ای به شما آموزش خواهیم داد و در پایان دوره قادر خواهید بود سایت در هر زمینه ای ( شخصی، بلاگ، شرکتی، فروشگاهی و…) طراحی و پیاده سازی نمایید و ایده ها خود را پیاده سازی ویا به یک درآمد قابل توجهی از طراحی سایت به صورت سفارشی برسید.

 

مخاطبین:

  • شرکت در دوره فقط مختص دانشجویان رشته کامپیوتر نیست.
  • آن دسته از کسانی که می خواهند در مدت زمانی کوتاه بدون نیاز به دانش برنامه نویسی وب ، وب سایت داینامیک خود را طراحی کنند.
  • همه دانشجویان در هر رشته ای که به طراحی سایت علاقه دارند، می توانند در این دوره شرکت کنند.
  • تمام افرادی که میخواهند سایت شخصی و شرکتی و انواع سایت های ممکن را خودشان طراحی کنند.
  • تمام افرادی که به دنبال شغل دوم برای کسب درآمد هستند.
  • بانوان خانه داری که به دنبال کاری بی دردسر، جذاب و پردرآمد هستند.
  • دانشجویانی که می خواهند طراحی سایت را به صورت عملی و پروژه ای یاد بگیرند.

سرفصل دوره:

  1. آشنایی با سرور و هاست
  2. مدیریت، نصب و تنظیمات اولیه وردپرس WordPress
  3. ساختار پوسته (نصب، استفاده از امکانات و ویرایش قالب سایت)
  4. آموزش روش های مختلف نصب افزونه ها و کار با آنها
  5. ساختن گالری تصاویر و نمونه کار
  6. آموزش کار با فرم تماس وردپرس
  7. مدیریت کاربران
  8. ایجاد فروشگاه اینترنتی
  9. ایجاد سایت شخصی
  10. ایجاد سایت شرکتی
  11. متصل کردن سایت به درگاه های پرداخت
  12. نسخه پشتیبان و انتقال وردپرس
  13. امنیت در وردپرس
  14. آموزش سئو وردپرس

 

نحوه ثبت نام و شروع و مدت دوره

  • ثبت نام به صورت حضوری در دفتر گروه تولید نرم افزار نارون به نشانی : قم – چهارراه شهدا – مجتمع آسیا – طبقه دوم – واحد ۳۲ شماره تماس : ۰۹۱۲۰۶۹۲۵۵۶ – ۳۷۴۰۰۰۹۴  امکان پذیر است.
  • هزینه دوره برای ۱۰ جلسه ۱۰۰ هزار تومان می باشد.
  • داشتن لپ تاپ الزامی است.
  • شروع دوره ۶ خرداد ۱۳۹۷ به مدت ۱۰ جلسه ( یک ساعته و نیم) ساعت ۱۷

معرفی چند سایت تست سرعت سایت

اگر دارای کار و کسب آنلاین هستید یکی از مسائل حیاتی سرعت سایت است که رابطه ی مستقیمی با سئو نیز دارد و همانطور که می دانید کند بودن سرعت سایت به معنی از دست دادن مشتری و عقب افتادن از دیگر رقبای خود است برای همین منظور ما در این مقاله قصد داریم تا چند سایت برای تست سرعت سایت و نمایش جزییات سرعت بارگزاری هریک از اجزای سایت خود به شما معرفی کنیم:

ابزاری های فارسی:

سایت چکاپ

https://sitecheckup.ws

 

 

در توضیح شروع به کار این سایت این طور گفته شده:

برای بررسی رایگان وب‌سایت می‌توانید از طریق صفحه اصلی سایت چکاپ بدون نیاز به لاگین اقدام کنید، البته این نوع چکاپ دارای محدودیت های زیر هست.

  • عدم بررسی برخی از فاکتورها مانند سلامت لینک‌ها
  • عدم بررسی صفحه‌های داخلی سایت
  • عدم اتصال به گوگل آنالیتیکس
  • عدم اتصال به گوگل وب سرچ کنسول
  • محدودیت روزانه برای یک وب‌سایت در هر روز

برای بررسی پیشرفته وب‌سایت لازم است وارد سامانه شده و پروژه جدید تعریف کنید.

 

واکاو

https://www.wakav.ir

در راهنمای این سایت هم این طور نوشته شده :

از امکانات این ابزار می توان به موارد زیر اشاره کرد.

  • تست سایت از سرور های ایرانی برای دریافت پارامتر هایی مانند DNS Time ، Page Generation Time ، Download Time و حجم و زمان دریافت تک تک اجزاء صفحه.
  • مقایسه سرعت فراخوانی صفحه با سایر سایت های آزمایش شده
  • مشاهده انواع اطلاعات دریافتی از سایت (Mime Types)
  • انواع ماشین حساب آی پی (IP Mask Calculator , IP Range Calculator, CDIR Calculator)
  • PING آدرس از سرور های داخل کشور
  • Trace Route آدرس از سرور های داخل کشور
  • دریافت Whois دامنه
  • Resolve کردن آدرس نام دامنه
  • امکان Reverse Lookup آی پی آدرس
  • دریافت رتبه الکسا
  • امکان سورت کردن محتوا و آبجکت های صفحا بر اساس آدرس ، حجم و زمان فراخوانی

 

 

سایت های خارجی

 

GTmetrix

https://gtmetrix.com

این سایت هم همان امکانات سایت های فارسی را دارد مثل:

  • مدت زمان بارگزاری اجزای صفحه
  • توصیه ها و راهکارها
  • خطا های صفحه و …

 

pingdom

https://tools.pingdom.com

از قابلیت های خوب این سایت انتخاب از چهار منطقه مکانی برای تست سرعت می باشد.

 

در این مقاله ما چهار سایت خوب و معروفی که برای تست سرعت سایت بود را معرفی کردیم که اطلاعات خوب و مفیدی برای دارندگان سایت و کار و کسب های آنلاین می دهد که با مشاهده خطاها و توصیه های این سایت ها و رفع آنها می توانند سرعت قابل قبولی به سایت خود دهند. و اگر نیاز به مشاوره و یا پشتیبانی برای سایت خود دارید گروه تولید نرم افزار نارون می تواند کمک های شایانی به شما و کار و کسب تان دهد.

MVP چیست؟

Minimum Viable Product یا همان MVP که به معنای “حداقل محصول پذیرفتنی” است ، به محصولی گفته می‌شود که دارای حداقل ویژگی‌های لازم و کافی برای عرضه به را مشتری‌ داشته باشد و به توان از مشتری بازخ.رد مناسبی دریافت کرد. سپس بر اساس این بازخوردها درستی یا نادرستی فرض های خودمان را بسنجیم.بنابراین MVP الزاما یک نسخه اولیه یا ناقص از محصول نهایی نیست.

محصول حداقلی می‌تواند یک پاورپوینت یا ویدئو باشد.

مثال معروف آن ام.وی.پی سایت دراپ باکس(Drop Box) است.در سال ۲۰۰۷ میلادی، آرش فردوسی و دریو هاستون، بنیانگذاران این سایت قبل از اقدام به پیاده سازی محصولشان، با انتشار یک ویدیو ۲ دقیقه ای و نشان دادن ارزش پیشنهادی،میزان علاقمندی کاربران به ایده خود را سنجیدند.MVP  آن‌ها ۷۵۰۰۰ درخواست استفاده از محصولی که هنوز وجود نداشت را به همراه داشت!

مزایای ایجاد MVP چیست؟

  • بازگشت سرمایه یا ROI بالا، با ریسک پایین
  • کاهش زمان و هزینه ی توسعه ی محصول
  • درجریان گذاشتن سریع مشتریان
  • پیداکردن متقاضیان اولیه ی محصول

 

چگونه MVP خود را بسازیم؟

  • برگه اطلاعات
  • بروشور
  • طراحی سایت ( ساختن صفحه‌ی فرود)
  • ویدیو
  • نمونه اولیه آموزشی

 

تفاوت MVP با نمونه اولیه

MVP و نمونه اولیه محصول تفاوت های عمده ای دارند. بر خلاف مفاهیم سنتی از قبیل تست و نمونه اولیه که فقط برای پاسخگویی به سوال های فنی یا به سوال های مربوط به طراحی هستند و در مدت زمانی بسیار طولانی ساخته می شوند، MVP ها برای پاسخ دادن به محدوده ی وسیعی از سوال های کسب و کاری طراحی می شوند و زمان کمی برای ساخت آن ها صرف می شود.

برند سازی با 16 نکته ارزشمند؛ چطور اعتماد به برند را به وجود آوریم؟

هر کسب و کاری باید به دنبال جلب رضایت و اعتماد مشتریان خود باشد. اگر سابقه و پیشینه‌ی طولانی ندارید، مشتریان تنها به قول‌هایی که به آن‌ها می‌دهید، تکیه می کنند. اعتماد به برند اهمیت زیادی در کسب و کارهای جدید دارد؛ اما برای این که دیگران به برند شما اعتماد کنند و آن را به دوستان خود پیشنهاد دهند، چه کارهایی باید انجام دهید؟

همواره در ارتباط خود با مشتریان صداقت و راستی را در پیش بگیرید تا بتوانید برند سازی کنید و حس اعتماد به برند را به وجود آورید. باید مطمئن شوید صدای برند شما با مصرف کننده ارتباط خوبی برقرار می کند. لازم است به بازخوردهای مشتریان توجه کنید. واکنش صادقانه شما نسبت به بازخوردها سبب می شود تا کارهایی که لازم است را انجام دهید و به آن‌ها نشان دهید به گفته هایشان توجه دارید و برایشان ارزش قائلید.

1 – با صدایی واقعی با مشتریانتان حرف بزنید

صدای برند باید انسانی، قاطع و مهربان باشد. وقتی می خواهید متن معرفی محصولات و خدمات خود را بنویسید، آن را تا جای ممکن محاوره‌ای کنید تا شبیه زبان واقعی افرادی باشد که در پس برند شما قرار گرفته اند. بسیار خوب است از زبانی واقعی و انسانی استفاده کنید، اما این زبان سبب ایجاد اعتماد نخواهد شد و برای این منظور به گفت و گویی صادقانه و طبیعی نیاز دارید.

2 – رابطه‌ای دوستانه برقرار کنید

برای ایجاد اعتماد به برند برای استارتاپی که تازه راه اندازی کرده‌اید، نیازمند رابطه‌ای دوستانه با مشتریانتان هستید، زیرا باید روی مشتری جدید سرمایه گذاری و به احساسات او توجه کنید. توجه و مراقبت ویژه درباره تأثیر ارتباطی که با مشتریان جدید خود دارید، قوانین لازم برای ایجاد اعتماد نسبت به برند خود را مشخص می کنید.

3 – با اولین مشتری همانند فردی بسیار مهم برخورد کنید

برای اولین مشتری خود استانداردهای بالایی داشته باشید و از استانداردهای معمول جلوتر بروید. باید به مشتری نشان دهید کسب و کار شما برای به دست آوردن اعتماد و راضی نگه داشتن او هر کاری انجام می دهد. اگر ارتباط خوبی با مشتریان خود ایجاد کنید، زمینه‌ای فراهم می‌شود تا آن‌ها دیگران را به خرید از شما ترغیب کنند و حتی به مشتریان جدید اطمینان دهند قابل اعتماد هستید.

4 – بازخورد بگیرید و برای بازخوردها ارزش قائل شوید

هر کسب و کاری باید از مشتریان خود بخواهد بازخوردهایشان را بیان کنند و به این بازخوردها هم اهمیت دهند. می توان بازخوردها را از طریق نظرسنجی، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی یا شرکت در بررسی‌های آنلاین دریافت کرد. بررسی‌های آنلاین روی تصمیم گیری مشتریان برای خرید تأثیر بسیار زیادی دارد. استارتاپ ها باید مشتریان را به بیان بازخوردها تشویق کنند، روی بازخوردهای دریافتی مدیریت داشته باشند و با صداقت به آن‌ها پاسخ دهند.

5 – درباره تولید محصول و شکل گیری ایده‌ها حرف بزنید

بیان داستان شکل گیری ایده و تولید محصول، راهی مؤثر برای نشان دادن تمام سختی‌هایی است که در تولید محصول وجود داشته است. با بیان فرآیند طراحی، نمونه‌های آزمایشی و داستان شکست‌ها، می توانید ارتباطی احساسی با مشتریان برقرار کنید و مشتریان جدید را ترغیب کنید به سمت خرید از شما بیایند.

6 – خدمات خوبی به مشتریان ارائه دهید

چطور می‌توانید در روابطتان اعتماد طرف مقابل را جلب کنید؟ باید خدمات عالی به مشتریان بدهید و به او بفهمانید صادق و قابل اطمینان هستید و گرچه از او چیزهایی می گیرید، چیزهایی هم به او می دهید. شما باید با ارائه‌ی بهترین خدمات به مشتریان به صورت شبانه روزی نشان دهید که به آن‌ها اهمیت می‌دهید. باید درباره چیزی که ارائه می دهید صادق باشید و هیچ وقت دروغ نگویید. هر از گاهی بدون دلیل به آن‌ها خدمات و محصولات اضافی ارائه نمایید.

7 – برای مشتریان خود تجربه به وجود آورید

امروزه روش‌های سنتی “برند سازی” تأثیر زیادی ندارد. بازاریابان به دنبال برند سازی نیستند بلکه مشتریان این کار را انجام می دهد، البته صاحبان کسب و کارها باید زمینه‌ی لازم برای این کار را فراهم کنند. استفاده از رویدادهای واقعی بهترین روش انجام آن است، به همین خاطر فعال سازی برند به اصلی‌ترین بخش بودجه‌های بازاریابی کسب و کار به کسب و کار (B2B) تبدیل شده است.

8 – ارزش ویژه‌ی برند را به وجود آورید

ارزش ویژه‌ی برند (Brand Equity) یعنی چیزهایی که مشتریان درباره شما می گویند. این فاکتور اهمیت بسیار زیادی در اعتماد به برند دارد. باید شرایطی فراهم کنید تا مشتریانتان در سایت‌های بررسی برند درباره کارهایی که انجام داده‌اید حرف بزنند. با صحبت درباره مشتریان راضی و قرار دادن آن در وب‌سایت خود یا اشتراک گذاری آن‌ها با مشتریان بالقوه، اعتماد بیشتری نسبت به برند خود ایجاد خواهید کرد. پس با این کارها در طول زمان ارزش ویژه‌ی برند شما بالا می رود.

 9 – به دنبال شفافیت بیشتر باشید

برندهای موفق به وعده‌های خود عمل می کنند و از طریق عمل به این وعده‌ها، اعتماد به برند را در بین مشتریانشان افزایش می دهند. این کار از طریق سرمایه گذاری روی امنیت داده‌ها، جمع سپاری محصولات جدید از بازخوردهای مشتریان و اجرای شیوه‌های آگاهانه اجتماعی در سراسر زنجیره‌ی تأمین انجام می شود. با اجرای این روش‌ها می توانید اعتماد مشتریان را به برند خود جلب کنید و تجربه‌ی فوق‌العاده‌ای برای آن‌ها به وجود آورید.

10 – برای پیدا کردن پاسخ به مخاطبتان توجه کنید

برای برند سازی از اشتباهات رایج و معمول خودداری کنید، زیرا مشتریان به سرعت متوجه آن می شوند. باید روی درک مشتری، آنچه می خواهد و این که خدمات و محصولات شما چه ارزشی برای آن‌ها دارد، تمرکز کنید. اجازه دهید این شناخت، ارتباط معناداری میان شما و مخاطبانتان به وجود آورد.

11 – از مدارک اثبات شده بهره ببرید

شما می توانید از تجربیات مشتریان قبلی به عنوان مدرک اثبات شده برای نشان دادن ارزشی که برند شما ارائه می دهد، جوایزی که مدیران کسب و کار دریافت کرده‌اند برای نشان دادن اعتبار کسب و کارتان در صنعت و ضمانت‌های خدماتی که ریسک‌های موجود برای مشتریان بالقوه را از بین می برد، استفاده کنید.

12 – برای برند سازی ارزشی را ارائه دهید

شرکت‌ها می توانند به جای این که تنها محصول یا خدمات خود را تبلیغ کنند، از طریق ارائه ارزش به مشتریان خود، به ایجاد اعتماد به برند کمک کنند. این کار از طریق ارسال مطالب آموزنده انجام می شود که سبب بالا بردن اعتبار کسب و کار در حوزه‌ی فعالیت خود خواهد شد. این کار به مشتریان نشان می دهد به آن‌ها اهمیت می دهید و این سبب افزایش اعتماد به برند می شود.

13 – تعاملات درستی برقرار کنید

ایجاد اعتماد به برند تنها با یک اقدام ساده به وجود نمی آید، بلکه برای جلب اعتماد مشتریان باید تجربیات زیادی وجود داشته باشد تا سبب شود مشتری با برند شما رابطه‌ی عاطفی برقرار کند. وبلاگ‌ها بهترین ابزار برای ارائه مطالب ارزشمند به مخاطبان هستند که در آن‌ها چیزی به فروش نمی رسد. اضافه کردن ارزش، اولین گام در ایجاد علاقه میان شما و مخاطبان است. پس از ایجاد علاقه، وظیفه‌ی شما تقویت رابطه از طریق تعاملات و تأکیدهای مداوم است.

14 – اجازه دهید دیگران برایتان برند سازی کنند

دیگران تمایل زیادی به آنچه می گویید ندارند و بیشتر می خواهند چیزهایی بشنوند که دیگران درباره شما می گویند. باید همواره تجربیات مکتوب و ویدئویی مشتریان را به اشتراک بگذارید. اگر داستان موفقیت دیگران را بیان کنید، مشتریان دیرباور هم راحت‌تر باور می کنند شما می‌توانید آن‌ها را به موفقیت برسانید. بهتر است در مطالعات خود، آمار مشخصی ارائه دهید و تا جای ممکن از کلی گویی بپرهیزید.

15 – مشتریان خود را معرفی کنید

اگر شما صاحب کسب و کار B2B هستید، بسیار مهم است نام مشتریان قبلی و فعلی خود را در وب سایتتان نمایش دهید. این کار سبب ایجاد اطمینان به برند شما شده و باعث می شود مشتری، برندتان را به رسمیت بشناسد. اگر با برندهای دیگری که مشتریان به آن‌ها اعتماد دارند همکاری کرده‌اید، مشتریان تمایل پیدا می کنند به شما هم اعتماد کنند.

16 – به قول‌های خود پایبند باشید

توصیه می کنیم وعده‌ی برند یا همان بیانیه رسالت را در سایت خود منتشر کنید؛ اما آنچه باعث ایجاد اعتماد به برند شما می شود، این است که نشان دهید به هر آنچه می گویید عمل خواهید کرد و به تمام حرف‌هایتان پایبند هستید. برآورده نکردن انتظارات مشتریان، آسیب زیادی به رابطه‌ی شما وارد می کند. اگر از نظر کیفیت و نحوه ارائه محصولات و خدمات، از انتظارات مشتریان جلو بزنید، به سرعت خواهید دید چطور به یک برند موفق تبدیل می شوید.

منبع

رفتارهای نامناسبی که سبب شکست کسب و کار و استارتاپ شما می‌شود

رفتارهای سمی و نامناسب روی عملکرد شما تأثیر خواهد داشت، شاید در ابتدا احساس خوبی از انجام آن‌ها داشته باشید اما چون نمی توانند کنترل شوند در نهایت به فرد آسیب می‌رساند.

با تقلید کردن رفتار و عادت‌های شخصی دیگران نمی توانید به موفقیت برسید و به شهرت و درآمد بالایی دست یابید. رفتارهایی چون چند کاره بودن، شب کار بودن و عادت هایی از این قبیل هیچ ارتباطی به موفقیت یا شکست شما ندارد. شاید تاکنون بارها شنیده باشید که سخت کوشی و تصمیمات هوشمندانه سبب دست یابی به موفقیت می شود؛ اما هیچ وقت گفته نشده رفتارهای نامناسب روی عملکرد شما نتیجه‌ی منفی خواهد داشت. اکنون قصد داریم 9 رفتار سمی در محل کار را بیان کنیم تا با جلوگیری از آن‌ها مسیر موفقیت خود را هموار کنید.

جلب توجه کردن از موفقیت دورتان می کند

حتماً دیده‌اید خیلی از کارآفرینان و مدیرعامل‌ها بسیار مغرور بوده و احساس خودشیفتگی دارند، آن‌ها همواره می خواهند با رفتارهای سمی خود جلب توجه کنند؛ اما آیا می دانید جلب توجه کردن موقعیت آن‌ها را به خطر می‌اندازد. گاهی این افراد بیش از این که به فکر منافع شرکت باشند می‌خواهند خودشان را نشان دهند؛ اما ممکن است همین موضوع ساده سبب اخراج شدن آن‌ها و ورشکستگی شان شود.

تقلید کردن از رفتارهای دیگران

نباید تصور کنید وقتی راه تکراری دیگران را طی کنید، به همان اندازه به درآمد و شهرت دست می یابید. لازم است وقتی تمام افراد یک مسیر را طی می کنند شما از مسیر دیگری به هدف خود نزدیک شوید. این تفکر انتقادی به شما امکان می دهد تا دقیقا برعکس اطرافیان خود فکر کنید. باید به خود یادآوری کنید که هیچ فردی با تقلید از رفتار و طرز فکر دیگران به موفقیت نمی رسد.

دورویی محدود کننده است

خیلی از افراد می گویند در رزومه کاری باید ادعا کنند تخصص بالایی در انجام برخی کارها دارند اما با این که این حرف درست نیست، اما می توان در طی زمان این مهارت‌ها را به دست آورد. بیشتر مدیران توقع مهارت های زیادی را در استخدام کارمندان خود دارند، اما درست نیست که از این استراتژی دروغین برای کار خود استفاده کنید. باید توانمندی‌های خود را شناسایی کنید و خود واقعی‌تان را بپذیرید تا بتوانید مسیر موفقیت را به خوبی بپیمایید.

اعتماد به نفس با مغرور بودن متفاوت است

برای دست یابی به موفقیت باید اعتماد به نفس داشته باشید اما اگر این قابلیت به درستی استفاده نشود نتیجه ی معکوسی خواهد داشت. خیلی خوب است که خودتان را باور داشته باشید اما نباید تصور کنید هیچ وقت مرتکب اشتباه نخواهید شد. هر چقدر هم با تجربه و با استعداد باشید باز هم چیزهایی هست که از آن بی اطلاعید. پس موفقیت می تواند دشمن بزرگی برای خودش باشد.

وفادار نبودن به شرکت

جیمز کومی رئیس اف بی آی به دلیل عدم وفاداری به کشورش توسط رئیس جمهور آمریکا اخراج شد. باید در محل کار خود نسبت به قوانین موجود وفادار باشید و آن‌ها را رعایت کنید.

بی توجهی به صحبت‌های دیگران

رفتار پرخاشگری منفعلانه رفتاری است که فرد در صحبت‌هایش وانمود می کند به حرف هایتان گوش می دهد اما دقیقا برعکس آن است. یک شرکت یا سازمان در خطر است وقتی کارمندی داشته باشد که در ظاهر مطابق با قوانین و نقشه‌ی شرکت رفتار می کند اما توجهی ندارد و به طور ناگهانی پشت دیگران را خالی می کند.

به دنبال برنده شدن نباشید

در مزایده یا مصاحبه‌های کاری یک برنده و تعداد زیادی بازنده وجود دارد؛ اما نباید میان کارمندان یک شرکت نیز برنده و بازنده ای باشد. هر کارمندی باید برای دست یابی به اهداف تعیین شده شرکت تلاش کند. در غیر این صورت تمام فعالیت‌های شرکت بی نتیجه می ماند که رابطه‌ی مستقیمی با ضعف مدیریتی آن سازمان دارد.

ضعف در مسائل مالی

بیشتر کارآفرینان عملکرد خوبی در زمینه کاری خود دارند، اما معمولاً در مدیریت مالی ضعیف هستند. در بیشتر مواقع این مسئله سبب ورشکستگی کسب‌وکار و استارتاپ آن‌ها می شود. البته این موضوع در درآمد شخصی نیز مورد بحث قرار می‌گیرد، وقتی نتوانید حساب دخل و خرج خود را داشته باشید قطعاً در مدیریت شرکت خود نیز دچار مشکل خواهید شد.

قانون شکنی کردن خطرناک است

میان قانون شکنی و نادیده گرفتن برخی قوانین تفاوت وجود دارد. گاهی نیاز است برای انجام برخی کارها به ضوابط تعیین شده توجهی نکنید. مثلاً وقتی فکر می‌کنید مدیرتان در برخی امور قوانین محکمی دارد عیبی ندارد اگر برای انجام بعضی کارها روش‌های خلاقانه خود را به کار گیرید. البته نباید این کار سبب شود تا به خودتان یا سازمان آسیبی وارد شود.

در این مقاله رفتارهای سمی که به کسب‌وکار شما آسیب می رساند را معرفی کردیم، اما رفتارهای نامناسب دیگری هم هستند. شاید این رفتارهای سمی در ابتدا رفتارهای مثبتی بوده اند اما خودمان در انجام آن‌ها زیاده‌روی کرده و آن‌ها را تبدیل به رفتارهای نادرست می‌کنیم. وقتی به موفقیت می رسید که بدانید چه رفتارهایی را چه موقع باید متوقف کنید و این مسئله نیازمند تعادل داشتن است.

منبع